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Inicia conversaciones personalizadas, multiplica tus resultados y mídelos en tiempo real

IGnicia Robot es el asistente virtual que ayuda a acelerar el cumplimiento de tus objetivos para cualquier área de la empresa, iniciando conversaciones y entregándolas en tiempo real en acciones automatizadas para que tu equipo continúe el proceso de negocio y/o el embudo de conversión para actividades internas o externas de la organización.

IGnicia Robot es la plataforma tecnológica que permite medir en tiempo real cualquier conversación de tu empresa gracias a robots que que persuaden de forma proactiva e inteligente a los usuarios a tomar acciones que aceleren el cumplimiento de los objetivos. 

IGnicia Robot es la plataforma tecnológica que permite medir en tiempo real cualquier conversación de tu empresa gracias a robots que que persuaden de forma proactiva e inteligente a los usuarios a tomar acciones que aceleren el cumplimiento de los objetivos. 

Con los siguientes ejemplos comprobarás lo rápido que puede ser acelerar tu proceso de transformación digital, disminuyendo costos operativos y aumentado drásticamente la productividad mediante la implementación de asistentes virtuales 24/7:

Para Venta Inmobiliaria
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Para Agendamiento de Citas Médicas

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Para Soporte Técnico

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Para Realizar Encuestas

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Para Atención al Cliente

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Para Ventas Ecommerce

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Para Captura de Leads

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Para Seguimiento de Cartera

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Para Preguntas Frecuentes

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Para Quejas y Reclamos

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Para Ventas de Maquinaria Industrial

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¿Por qué IGnicia Robot?

Automatiza procesos y acelera el cumplimiento de objetivos

Teniendo en cuenta tus objetivos, IGnicia chatbot incentiva a tus usuarios a tomar las acciones que deseas. Inicia procesos de negocio automatizados con diálogos inteligentes y comunicación efectiva, acertada y resolutiva que aceleran y multiplican sus resultados.

Reduce costos operativos

Tener un asistente personalizado 24/7, atendiendo de forma simultánea y en tiempo real, a los visitantes, reduce costos operativos hasta en un 80%.

Responde en segundos y cautiva a tus visitantes

Ahora tendrás un robot iniciando conversaciones con tus visitantes, conectándolos en tiempo real con el equipo de la empresa a sus clientes y brinda una mejor experiencia de compra respondiendo solicitudes con mayor rapidez y cumpliendo con las expectativas con calidad.

Es multiplataforma

Se puede instalar en múltiples plataformas y en cualquier parte de su proceso de negocio: páginas web, escenarios persuasivos, landing pages, páginas internas de la empresa, páginas de gracias, entre otras.

Permite realizar Business intelligence

Obtendrá resultados en tiempo real. Cada clic en cada conversación se mide. El Robot recibe la información, la tabula y la gráfica, lo que te permitirá realizar análisis de datos y tomar decisiones estratégicas.

Es fácil de implementar

No necesita conocimientos técnicos. Usted mismo podrá crear fácilmente sus conversaciones con preguntas abiertas,cerradas y/o múltiple respuesta. Las conversaciones las puede diseñar usted mismo o si desea puede solicitar asesoría y compañamiento especializado en la creación de guiones persuasivos con técnicas de neuroventas.

¿Te gustaría llevar a otro nivel tus conversaciones?

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Le gustaría integrar su chatbot con IGnicia CRM o IGnicia whatsapp?

Las conversaciones que iniciaste con IGnicia Robot se integran de forma nativa con IGnicia CRM y con IGnicia WhatsApp Marketing. Con esta potente funcionalidad podrás guardar o enviar al correo de tu elección automáticamente todas las conversaciones que tu equipo comercial de WhatsApp en IGnicia CRM. De esta forma tu equipo comercial podrá realizar el seguimiento personalizado y recibir retroalimentación conociendo el historial de conversaciones mantenidas por WhatsApp en el CRM.

Con IGnicia Whatsapp ahora podrá programar envíos de mensajes futuros facilitando a sus agentes de ventas la automatización de sus seguimientos. Ya no es necesario que cada agente de ventas tenga conversaciones desde el teléfono, las conversaciones las hace desde IGnicia CRM

Además podrás hacer envíos masivos a tus prospectos, cuentas, contactos, oportunidades y campañas de acuerdo a criterios previamente filtrados que cumplen el objetivo del envío.

Y también podrás realizar envíos programados a WhatsApp de acuerdo a reglas que previamente has establecido.

Integra todas las conversaciones de tu empresa en un solo lugar

Las conversaciones que iniciaste con IGnicia Robot se integran de forma nativa con IGnicia CRM y con IGnicia WhatsApp Marketing. Con esta potente funcionalidad podrás guardar o enviar al correo de tu elección automáticamente todas las conversaciones que tu equipo comercial de WhatsApp en IGnicia CRM. De esta forma tu equipo comercial podrá realizar el seguimiento personalizado y recibir retroalimentación conociendo el historial de conversaciones mantenidas por WhatsApp en el CRM.

Con IGnicia Whatsapp ahora podrá programar envíos de mensajes futuros facilitando a sus agentes de ventas la automatización de sus seguimientos. Ya no es necesario que cada agente de ventas tenga conversaciones desde el teléfono, las conversaciones las hace desde IGnicia CRM

Además podrás hacer envíos masivos a tus prospectos, cuentas, contactos, oportunidades y campañas de acuerdo a criterios previamente filtrados que cumplen el objetivo del envío.

Y también podrás realizar envíos programados a WhatsApp de acuerdo a reglas que previamente has establecido.

A continuación algunos ejemplos de flujos de trabajo (automatización)

Cuando un prospecto cambia de etapa, automaticamente enviar mensaje por WhatsApp al siguiente día informando las acciones que este debe realizar para avanzar en el embudo y a los 4 días realizar un envío automático preguntando si tiene alguna pregunta adicional.

Cuando se finaliza una llamada, programar un envio automático a WhatsApp solicitando la finalización del proceso con el link para completar la encuesta de calidad.

Cuando se recibe un ticket de soporte enviar automáticamente un mensaje a WhatApp con el número de caso asignado y al cerrar el ticket informar en tiempo real por medio de mensaje de WhatsApp el cambio de estado del ticket.

Análisis de datos con Business Intelligence (BI):
Minería de datos

Conocer las métricas y estadísticas en tiempo real es obligatorio a la hora de medir los resultados de tus objetivos.

Para esto, nuestra poderosa herramienta IGnicia BI se integra de forma nativa con IGnicia Robot, otorgando acceso al dashboard en donde podrás conocer con informes profesionales en tiempo real mediante gráficos y tablas la siguiente información:

  • 1. Número de conversaciones que se activaron por cada conversación y cada url
  • 2. Número de respuestas a cada pregunta personalizada (teléfonos, correos, descargas, etc)
  • 3. Número de clics que realizaron determinada actividad
  • 4. Número de clics que realizaron determinada actividad
  • 5. Número de transferencias al equipo comercial (entregas en tiempo real al WhatsApp)
  • 6. Número de redirecciones a url objetivo
  • 7. Número de conversaciones finalizadas con éxito
  • 8. Número de conversaciones finalizadas sin éxito

Robot

IGnicia Robot
  • Url´s ilimitadas
  • Contactos o leads ilimitados
  • Sesiones o visitantes ilimitados
  • Usuarios panel de control ilimitados
  • Integración con IGnicia CRM
  • Integración con BI
  • Integración con correo electrónico corporativo
  • Conversaciones personalizables
  • Historias de conversaciones
  • Reportes automáticos
  • Informes avanzados - Business Intelligence
  • Diseño estrategia de comunicación y embudo
¿Que recibes?

Preguntas Frecuentes

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